Drukte tijdens feestdagen
Online winkels geven aan de drukte rond feestdagen zoals Sinterklaas bijna niet meer aan te kunnen. Er moet hoe dan ook gezorgd worden dat een pakketje op pakjesavond geleverd wordt. Wanneer dit niet gebeurd, kan een klant vertrouwen verliezen in de webshop. Je kunt natuurlijk niet met lege handen thuis komen op pakjesavond en je kind moeten vertellen dat Sinterklaas verdwaald is.
De meeste webshops zijn daarom al ruim van te voren goed voorbereid op feestdagen. Directeur van Bol.com geeft bijvoorbeeld aan dat mensen steeds later een bestelling doen, gewoon omdat het kan. Als er op de website staat ‘vandaag besteld voor 21:30 uur, morgen in huis’, dan moet je die belofte ook nakomen. Bijna alle webshops spelen ook in op de feestdagen zoals Sinterklaas. Vaak wordt de website aangepast is het thema van het feest en kun je profiteren van kortingen.
Voordelen online shoppen
Voordelen online shoppen
Een van de belangrijkste redenen dat online shoppen zo populair is geworden, is de opkomst van smartphones en tablets. Waar we ons vroeger niet konden voorstellen om producten online te bestellen met onze telefoon, is dat nu niet meer dan normaal. Het grootste voordeel van online shoppen is en blijft toch wel dat je er de deur voor niet uit hoeft te gaan. Lekker vanuit de bank bladeren door een webshop, producten toevoegen, betalen en de volgende dag in ontvangst nemen. Makkelijker kan bijna niet toch? What’s next? Online producten bestellen en deze dezelfde dag nog ontvangen?! Hoe dan ook zal het ons mensen steeds makkelijker worden gemaakt. Waarschijnlijk vinden we over vijf jaar mobiel shoppen alweer gedateerd.
(125)